* TIPOS DE CATEGORIAS PARA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DEL PC:

USUARIO, HARDWARE, SOFTWARE, CONEXION EN RED, Y SISTEMA OPERATIVO.

A CONTINUACION ALGUNOS EJEMPLOS Y SU DEFINICION.

- USUARIO:ES LA PERSONA QUE UTILIZA O TRABAJA CON ALGUN OBJETO, O QUE ES DESTINATARIA DE ALGUN SERVICIO PUBLICO, PRIVADO, EMPRESARIAL O PROFESIONAL.

EJ: PERSONA QUE UTILIZA UN CIBER, YA QUE TOMAN BENEFICIO Y AL MISMO TIEMPO ESTA BENEFICIANDO.

- HARDWARE: LA PARTE FISICA DEL COMPUTADOR.

EJ: COMO EL TECLADO, MOUSE, IMPRESORA, ENTRE OTROS.

- SOFTWARE :ES EL EQUIPAMIENTO LOGICO O SOPORTE LOGICO DE UNA COMPUTADORA.

EJ:PROCESADORES DE TEXTO, EDITORES, SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS, HOJAS DE CÁLCULO, ETC.

-CONEXION EN RED:ES EL PUNTO DONDE SE REALIZA UN ENLACE ENTRE DISPOSITIVOS O SISTEMAS. TAMBIEN CONEXION EN RED HACE REFERENCIA AL ENLACE COMPLETO.

EJ: EL ACCESO A INTERNET, CONEXIONES DE ACCESO TELEFONICO, ETC.

-SISTEMA OPERATIVO: ES EL SOFTWARE BASICO DE UNA COMPUTADORA QUE PROVEE UNA INTERFAZ ENTRE EL RESTO DE PROGRAMAS DEL ORDENADOR.

EJ: RECONOCIMIENTO DE LA CONEXION DEL TECLADO, ENVIAR INFORMACION A LA PANTALLA, NO PERDER DE VISTA ARCHIVOS Y DIRECTORIOS EN EL DISCO, ETC.